Versand Packete
Zubehör bis 10Kg CHF 12.-
Zubehör bis 20Kg CHF 15.-
Rahmen, Bikes & Zubehör bis 30Kg CHF 30.-
Dropshipping Aufträge CHF 12.- (werden mit SwissPost verschickt) Bitte immer Lieferschein als PDF senden!
ab CHF 250.- netto Bestellwert liefern wir Portofrei (exkl. Rahmen und Bikes)!
Kleinmengen Zuschlag CHF 10.- für Bestellungen unter CHF 50.- netto
Auslieferung Zubehörbestellungen inkl. Rahmen & Gabel bis 12 Uhr werden mit DPD versendet für Auslieferung am nächsten Tag. Bikes sind immer Sperrgut und brauchen bis 2 Tage. Aufgebaute Bikes werden mit dem Camion Transport ausgeliefert.
Reklamationen & Beanstandungen sind innert 8 Tagen nach Erhalt der Waren schriftlich zu melden.
Rücknahmebedingungen:
Waren werden nur nach vorheriger Vereinbarung innerhalb von 30 Tagen zurückgenommen. Die Rücksendung muss frei erfolgen. Pro Retouren verrechnen wir eine Bearbeitungsgebühr vom Fr. 20.-. Waren, welche sich nicht in Originalverpackung oder einwandfreiem Zustand befinden, werden nicht akzeptiert und gehen an den Absender zurück.
Garantiebestimmungen:
R-Cycles Gmbh behebt Mängel nach eigenem Ermessen durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Bei Rücksendung defekter Teile in Garantiezeit muss eine Quittung mit dem Verkaufsdatum Ihres Kunden beiliegen. Garantieansprüche ohne Beleg werden nicht bearbeitet. Garantieanträge für Rahmen müssen per E-Mail wie folgt eingereicht werden:
Bild vom kompl. Bike, Bild der Rahmennummer, Bild vom Schaden, Rechnungskopie
Bürozeiten
Mo-Fr: 9.00-12.00 / 13.30-17.00